Kundenberater (m/w/d) (Home Shopping Europe GmbH) in Ismaning

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams im Medienpark Ismaning suchen wir Dich zum nächstmöglichen Termin als Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice Homeshopping (m/w/x) in Vollzeit oder Teilzeit für TV / Medien (mindestens 25 Stunden/Woche).

Das bieten wir Dir:
✓ 30 Tage Urlaub
✓ 13. Gehalt und Prämie
✓ Attraktive Schichtzulagen
✓ Corporate Benefits bei Partnern wie Adidas, Eventim und vielen mehr
✓ Kantine sowie Bezuschussung
✓ Shopping Card in Höhe von 40 Euro monatlich (für z.B. MVV, Tankstellen, etc.)
✓ Weihnachtsfeier und Sommerfest


Deine Aufgaben:
✓ Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Serviceanfragen
✓ Telefonische Bestellannahme sowie Bearbeiten von Kundenservice-Fällen über alle HSE24 Bearbeitungskanäle
✓ Ziel-, abschluss-und kundenorientierte Gesprächsführung
✓ Exzellente schriftliche und telefonische Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden
✓ Betreuung der HSE24 SocialMedia Plattformen gemäß den HSE24 Vorgaben


Dein Profil:
✓ Idealerweise Erfahrung im Bereich Call Center / Customer Care / Customer Service / gerne auch Quereinsteiger (m/w/x) aus Gastronomie / Hotellerie etc.
✓ Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
✓ Freude am Umgang mit Menschen und Leidenschaft am Telefonieren
✓ Hohe Dienstleistungsorientierung und kommunikative Kompetenz
✓ Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
✓ Bereitschaft zum Schichtdienst (auch am Wochenende und an Feiertagen / Keine Nachtschicht)


Du willst etwas bewegen und Deine Karriere selbst in die Hand nehmen? Dann ist es Zeit für Deine Erfolgsgeschichte bei HSE24.

Deine Ansprechpartnerin ist Ute Maier

Betrieb:Home Shopping Europe GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Ismaning

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein