Call Center Agent (m/w/d) (Avedo Gelsenkirchen GmbH)

Jobbeschreibung

Zum Ausbau unserer Standorte in Essen und Gelsenkirchen suchen wir Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Kundenberater Inbound (m/w/d).

Egal ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger, in Vollzeit oder Teilzeit. Wir heißen Dich willkommen!

Wir bieten:
✓ Gute Verdienstmöglichkeiten
✓ Ein aufgeschlossenes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
✓ Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
✓ Mitarbeitervergünstigungen, z.B. ÖPNV und Events
✓ Ein professionelles umfassendes Schulungsprogramm
✓ Attraktive Prämien, z.B. wenn du andere dafür begeisterst, auch Teil unseres Teams zu werden


Deine Aufgaben:
✓ Selbstständige Annahme von Kundengesprächen und Beratung im Bereich Mobilfunk, Festnetz, Fernsehen und Internet (Gelsenkirchen) / im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia (Essen)
✓ Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu Kunden bindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
✓ Abschluss von Verträgen/Verkäufen nach bedarfsgerechter Beratung und einem auf den Kunden zugeschnittenen Angebot
✓ Erfassung der Verträge in einer Datenbank sowie Buchung der Aufträge in den Systemen des Auftraggebers
✓ Gewährleistung sämtlicher Qualitätsanforderungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit


Dein Profil:
✓ Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
✓ Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke gepaart mit Vertriebsgeschick
✓ Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
✓ Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
✓ Motivation, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
✓ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ PC-Grundkenntnisse


Das klingt nach Dir? Dann starte durch und bewirb Dich jetzt!

Betrieb:Avedo Gelsenkirchen GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Gelsenkirchen

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein