Kundenbetreuer (m/w/d) (Arvato Direct Services Rostock GmbH)

Jobbeschreibung

Für unseren Standort in Rostock suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Call Center Agents / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit zur Bearbeitung von Kundenanfragen einer deutschen Großbank.

Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

7 GUTE GRÜNDE, sich bei Arvato CRM Solutions zu bewerben:
✓ Ein internes Schulungsprogramm bereitet Sie intensiv auf Ihre neue Aufgabe vor.
✓ Sie bekommen ein festes Gehalt und zusätzlich besteht die Möglichkeit auf attraktive Prämien.
✓ Tolle Kollegen & familiäres Miteinander
✓ Viele Zusatzleistungen & Benefits
✓ Verlässliche Schichtplanung
✓ Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz
✓ Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten


Ihre Herausforderungen
✓ Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) übernehmen Sie in einem unserer Projekte für unseren Auftraggeber aus dem Bankenbereich die telefonische Kundenbetreuung.
✓ Sie führen und pflegen Kundendaten.
✓ Sie bearbeiten und klären selbstständig Kundenanfragen, Korrespondenz und sonstige Vorgänge.
✓ Sie bedienen die kundenspezifischen EDV-Systeme.


Ihr Profil
✓ Sie haben eine gute Auffassungsgabe sowie Lernbereitschaft und idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung.
✓ Allen Anforderungen der Kundenbetreuung begegnen Sie souverän, denn Kommunikation ist Ihre Stärke.
✓ Wünschenswert sind erste Kenntnisse aus dem Service Center.


Klingt gut? Dann einfach "Jetzt bewerben" klicken - wir freuen uns auf Dich!

*Rahmenbedingungen der Prämie:

1. Gültig für Bewerber (m/w/d) mit Service Center Erfahrung in zum Bewerbungszeitpunkt ungekündigtem Beschäftigungsverhältnis

2. Fälligkeit und Auszahlung der Prämie erfolgt in 12 Raten und nach erfolgreich bestandener Schulung

Betrieb:Arvato Direct Services Rostock GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Rostock

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein