Call Center Agent (m/w) (DBS Deutsche Business Services GmbH) in Berlin

Jobbeschreibung

Wir suchen Dich als Kundenservice / Call Center Agent Inbound / Customer Service (m/w) in Vollzeit / Teilzeit.

Unser Angebot:
✓ Vielfältige Arbeitszeitmodelle in Festanstellung für Vollzeit- und Teilzeitbeschäftigung sowie für Studenten
✓ Planbarkeit durch zwei Wochen im Voraus feststehende Arbeitspläne und flexible Schichttauschoptionen
✓ Eine professionelle Einarbeitung und stetige Betreuung durch qualifizierte Trainer und Teamleiter (Quereinsteiger willkommen!)
✓ Persönliche Weiterentwicklungsmaßnahmen sowie echte Karrierechancen
✓ Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
✓ Ein modernes helles Büro, tolle Kollegen und verschiedene Mitarbeiterbenefits


Deine Aufgaben:
✓ Freundlich und kompetent begrüßt Du die Anrufer unserer Kunden
✓ notierst Rückrufgesuche oder stellst Gespräche durch
✓ vereinbarst Termine
✓ nimmst Aufträge entgegen und erteilst Auskünfte


Deine Qualifikation:
✓ Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
✓ Du bringst grundlegende Englischkenntnisse mit
✓ Du behältst einen kühlen Kopf, auch wenn es mal stressig wird
✓ Du stellst dich flexibel auf unterschiedliche Arbeitsprozesse ein und gehst geübt mit dem PC um
✓ Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, hilfsbereites Wesen


Werde Teil unseres Telefonhelden-Teams und bewirb dich jetzt!

Betrieb:DBS Deutsche Business Services GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein