Kundenberater (m/w) (AMEVIDA SE) in Düsseldorf

Jobbeschreibung

Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir möglichst zeitnah einen Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice / Call Center Agent (m/w) in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger) für die Kundenrückgewinnung.

ES ERWARTET SIE:
✓ Attraktive Vergütung plus Zuschläge
✓ Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
✓ Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere und Entwicklungsmöglichkeiten
✓ Ein dynamisches, stark expandierendes Unternehmen mit einem hochwertigen Leistungsportfolio
✓ Ein positives Arbeitsumfeld mit modernster Infrastruktur, starkem Teamgeist und sozialer Verantwortung
✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement
✓ Erstattung Fahrkarte ÖPNV
✓ Eine Tätigkeit im Schichtdienst
✓ Flexible Vertragsmodelle


IHRE AUFGABEN:
✓ Führen anspruchsvoller Beratungsdialoge mit anschließendem Verkaufsgespräch
✓ Tarifumstellungen sowie Vertragsoptimierungen sowie Vertragsverlängerung bei Bestandskunden aus dem Mobilfunkbereich
✓ Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
✓ Kundenrückgewinnung und Kundenbindung


IHR PROFIL:
✓ Spaß am Umgang mit Kunden
✓ Angenehme Telefonstimme sowie gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
✓ Fähigkeit, Menschen zu begeistern
✓ Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
✓ Sichere Kommunikation in Wort und Schrift
✓ Gute PC-Kenntnisse und flexible Einsatzmöglichkeiten


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Betrieb:AMEVIDA SE

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Düsseldorf

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein