Call Center Agent (m/w) (Capita Customer Services (Germany) GmbH) in Köln

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agents im Kundenservice / Kundenberater / Telefonisten (w/m) für 2nd Level (Technik) zur Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit in Köln.

Arbeiten bei Capita

Menschen weiterhelfen, sie beraten und Herausforderungen meistern. Am Telefon, per E-Mail, im Chat oder schriftlich, bei uns dreht sich alles um Kommunikation.

Bestens geschult zu den unterschiedlichsten Produkten und Dienstleistungen sorgst du für ein Lächeln bei deinen Kunden. Kleinere Hürden wecken deinen Ehrgeiz, denn du bist Problemlöser aus Leidenschaft und Serviceprofi aus Überzeugung. Deshalb bist du erst zufrieden, wenn deine Kunden es auch sind.

Das bieten wir dir
✓ Vielfältige und interessante Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen
✓ Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
✓ Sorgfältige Einarbeitung und Entwicklung deiner persönlichen Stärken
✓ Einen sicheren Arbeitsplatz, an dem deine Leistung geschätzt wird
✓ Die Möglichkeit, dich vielfältig weiterzuentwickeln
✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement


Das solltest du können
✓ Technisch interessiert sein und ein ausgeprägtes Verständnis mitbringen
✓ Gut zuhören, aber auch verständlich und anschaulich erklären
✓ Mit anderen in einem Team arbeiten und gemeinsam Lösungen finden
✓ Dich selbst organisieren und strukturiert arbeiten
✓ Einen PC bedienen und dich in neue Programme einlernen
✓ Sehr gut Deutsch sprechen und schreiben
✓ Dich Dank Erfahrung im Bereich Telekommunikation auskennen - kein Muss


Bewirb dich jetzt und werde Teil des Teams von Capita, wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Betrieb:Capita Customer Services (Germany) GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Köln

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein