Kundenberater (m/w) (Capita Customer Services (Germany) GmbH) in Anklam

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenservice- Mitarbeiter / Kundenberater / Mitarbeiter (m/w) für Call Center im technischen Inbound in Voll- oder Teilzeit in Anklam.

Unser Angebot


✓ Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
✓ Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
✓ Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
✓ Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
✓ Festgehalt über Mindestlohn zzgl. Prämien und Zuschläge
✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement


Ihre Aufgaben


✓ Telefonische Kundenbetreuung in Service- und Beratungsgesprächen mit technischem Hintergrund
✓ Unterstützung von Endanwendern im Umgang mit IT, TK-Technologie, Windows Betriebssystemen und MS-Office Produkten, Produktberatung und Vertragsoptimierung
✓ Nachbereitung der Anrufe, Dokumentation und statistische Aufbereitung der Daten
✓ Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen


Ihr Profil


✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ Erfahrung im Umgang mit dem PC
✓ Teamorientierte Arbeitsweise
✓ Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
✓ Hohe Einsatzbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
✓ Angenehme Telefonstimme
✓ Flexible Arbeitszeiten
✓ Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
✓ Lernbereitschaft




Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen, mit der Möglichkeit sich persönlich einzubringen und weiterzuentwickeln.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!

Betrieb:Capita Customer Services (Germany) GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Anklam

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein