Kundenberater (m/w) (regiocom Salzwedel GmbH )

Jobbeschreibung

Nutzen Sie Ihren Elan und Ihre Begeisterung und unterstützen uns in der Betreuung unserer technischen Hotline als Kundenbetreuer/ Call Center Agent/ Mitarbeiter Kundenservice (m/w) in Vollzeit/ Teilzeit. Begriffe wie DSL oder WLAN-Router gehören für Sie nicht zur Fremdsprache? Perfekt! Kommen Sie zu uns! Wir suchen Sie. gerne auch als Quereinsteiger.

Das bringen Sie mit:
✓ Positive Einstellung zur Arbeit mit Kunden
✓ Spaß am Telefonieren und der Beratung
✓ Das Talent andere zu begeistern
✓ Redegewandtheit
✓ Sicherer Umgang mit dem PC


Ihre Aufgaben:
✓ Sie nehmen technische Anfragen unserer Bestands- kunden per Telefon oder E-Mail entgegen
✓ Sie finden gemeinsam mit dem Kunden eine individu- elle Lösung für sein Anliegen
✓ Sie beantworten Fragen von Bestandskunden zu Abschlägen, Rechnungen und Produkten
✓ Sie helfen den Kunden dabei, seinen Vertrag zu optimieren
✓ Sie pflegen Kundendaten


Zusätzlich zu Ihrem neuen abwechslungsreichen und spannenden Job bieten wir Ihnen:
✓ Professionelle Schulungen und intensive Begleitung bei der Einarbeitung
✓ Planbare Arbeitszeiten und ein Jahresarbeitszeitkonto
✓ Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten
✓ Kostenfreie Getränkeversorgung
✓ Massagesessel, Gesundheitsmanagement u.v.m.


Wir freuen uns auf Sie und Ihre Unterstützung!

Betrieb:regiocom Salzwedel GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Salzwedel

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein