Call Center Agent (m/w) (D+S Gruppe) in Itzehoe

Jobbeschreibung

Kundenbetreuung liegt Dir im Blut? Dann suchen wir Dich als eine/n unserer neuen Kundenberater*innen Inbound in Voll- und Teilzeit.

Der Standort Itzehoe besteht seit 20 Jahren und ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Wir sind für bedeutende Auftraggeber in den Bereichen Energieversorgung, Banken und Versicherungen tätig und betreuen deren Kunden. Wahrscheinlich hast Du auch schon mit einem/r Deiner zukünftigen KollegInnen telefoniert ohne es zu wissen :-)

Deine Aufgaben im Einzelnen
✓ Kompetente Rundumbetreuung und -beratung von Privat- und Geschäftskunden
✓ Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen
✓ Erteilung von Auskünften und Beratung zu Produkten und Preisen sowie Tarifberatung für Bestandskunden
✓ Kurz gesagt: Du holst das Beste raus und bindest die Kunden unserer Auftraggeber langfristig an sie


Das bringst Du mit
✓ Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Produkten
✓ Erfahrung in der Kundenberatung und/oder -betreuung von Vorteil
✓ Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
✓ Zeitliche Flexibilität
✓ Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil


Das bieten wir Dir
✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag mit garantiertem Festgehalt
✓ Attraktives Provisionsmodell für Vertriebshelden
✓ Angenehmes und herzliches Betriebsklima
✓ Respekt und Wertschätzung
✓ Flexible Arbeitszeiten
✓ Voll- und Teilzeit
✓ Servicezeiten im Schwerpunkt Montags - Freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr
✓ Quereinsteiger sind willkommen


Wir freuen uns auf Dich!

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte BewerberInnen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Betrieb:D+S Gruppe

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Itzehoe

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch