Kundenbetreuer (m/w/d) (Arvato Direct Services Potsdam GmbH) in Berlin

Jobbeschreibung

Für unser Service Center in Berlin, suchen wir freundliche und motivierte Call Center Agent / Mitarbeiter Kundenservice / Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound in Vollzeit/ Teilzeit (auch Quereinsteiger).

Wir bieten Ihnen:
✓ Ein monatliches Festgehalt plus zusätzliche Leistungen
✓ Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents
✓ Ein günstiges Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise
✓ Gute Erreichbarkeit mit dem PKW oder den öffentlichen Verkehrsmitteln
✓ Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns
✓ Und vieles mehr...


Ihre Aufgaben:
✓ Nach einer intensiven Einarbeitung beantworten Sie die Fragen unserer Kunden am Telefon und per E-Mail
✓ Sie erfassen und pflegen die Kundendaten in unserem System
✓ Durch Ihre verbindliche und freundliche Kommunikation tragen Sie maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei
✓ Sie unterstützen unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert bei allen Anliegen


Ihr Profil:
✓ Sie setzen Ihre guten PC-Kenntnisse gerne täglich ein und können sehr gut in einwandfreiem Deutsch kommunizieren
✓ Englischkenntnisse sind zur Kommunikation mit unserem internationalem Team hilfreich
✓ Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung und können sich schnell in neue Themengebiete einarbeiten
✓ Flexibilität und Engagement sind für Sie selbstverständlich
✓ Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und besitzen ein gutes technisches Grundverständnis


Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Betrieb:Arvato Direct Services Potsdam GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch