Kundenbetreuer (m/w) (Arvato Direct Services Eiweiler GmbH) in Heusweiler

Jobbeschreibung

Für unser Service Center in Eiweiler suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w) in Voll- und Teilzeit.

Ihre Herausforderungen
✓ Sie sind die freundliche Stimme am anderen Ende der Leitung, die professionell und effizient durch das Gespräch führt, gleichzeitig immer ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden hat und/oder sich um die Bearbeitung anfallender Backoffice-Tätigkeiten kümmert.
✓ Bei uns betreuen Sie die Bestandskunden unserer Auftraggeber im Bereich Telekommunikation sowie Versicherungswesen und bieten zusätzliche Produkte und Leistungen an.


Ihr Profil

Sie sind bei uns genau richtig, wenn Sie
✓ Freude am Kundenkontakt haben
✓ Kundenanfragen flexibel per E-Mail oder am Telefon beantworten möchten
✓ Eine ausgeprägte Servicementalität, Einfühlungsvermögen sowie Teamfähigkeit mitbringen
✓ Gute allgemeine PC-Kenntnisse sowie technisches Grundverständnis besitzen, da auch die Bearbeitung von IT Tickets eine Ihrer täglichen Aufgaben sein wird
✓ Über ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen verfügen
✓ Fließend Deutsch in Wort und Schrift beherrschen und eine gute Rechtschreibung besitzen
✓ Bereit sind, in Schichten und am Wochenende zu arbeiten
✓ Ihr verkäuferisches Talent gerne unter Beweis stellen


Was wir bieten
✓ Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit
✓ Attraktive Prämienmodelle und Mitarbeiterrabatte
✓ Vermögenswirksame Leistungen
✓ Vergünstigtes Jobticket für die unkomplizierte An- und Abreise
✓ Intensive Schulung und Einarbeitung
✓ Freundliches und offen gestaltetes Arbeitsumfeld
✓ Geregeltes Schichtsystem, wodurch sich Job und Privatleben gut kombinieren lassen
✓ Vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
✓ Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote
✓ Über 5.000 kostenfrei zugängliche E-Learning-Schulungsangebote
✓ Vertretung Ihrer Interessen durch den Betriebsrat sowie Schwerbehindertenvertretung


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann ergreifen Sie Ihre Chance und werden Sie ein Teil von Arvato!

Betrieb:Arvato Direct Services Eiweiler GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Heusweiler

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch