Kundenberater (m/w) (DREICOM GmbH) in Düsseldorf

Jobbeschreibung

Ab sofort suchen wir Kundenservice Mitarbeiter (m/w) im Customer Sales in Vollzeit oder Teilzeit Profis sowie Quereinsteiger, Studenten, Schüler, Jobwechsler, Rentner und Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.

AUFGABEN
✓ Entgegennahme der Anrufe von Bestandskunden sowie die professionellen Bearbeitung von Serviceanfragen
✓ Beratung hinsichtlich von Produktneuerungen und Upgrades
✓ Durchführung von Vertragsänderungen und -verlängerungen
✓ Aktive Bestandskundenbetreuung und Kundenbindung
✓ Beantwortung von Rechnungsnachfragen und Bearbeitung von Kundenreklamationen 


PROFIL
✓ Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gern reden?
✓ Freude am Umgang mit netten Menschen
✓ Sie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeistern
✓ Allgemeine PC-Grundkenntnisse


WAS WIR BIETEN...
✓ Eine faire Vergütung mit leistungsgerechtem Provisionsanteil
✓ Eine stets pünktliche Überweisung, da uns Pünktlichkeit und die Zufriedenheit der Beschäftigten sehr wichtig sind
✓ Eine ausführliche Einarbeitung in die Welt der Telekommunikation unterschiedlicher Kampagnen
✓ Durch regelmäßige Schulungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte unserer Auftraggeber bleiben Sie stets auf dem Laufenden
✓ Eine Tätigkeit im Schichtdienst 365 Tage im Jahr
✓ Wahlweise ein Stundenmodell von 20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden
✓ Kostenübernahme der Monatsfahrkarte für den ÖPNV
✓ Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
✓ Ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen


Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Betrieb:DREICOM GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Düsseldorf

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch