Kundenberater/ Callcenter Agent (m/w) (vocando GmbH Essen)

Jobbeschreibung

Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Kundenberater / Callcenter Agents (m/w) in Voll- und Teilzeit für In- und Outbound im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia.

DEINE AUFGABEN
✓ Selbstständige Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
✓ Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen
✓ Cross- und Upselling bei Bestandskunden und Kundenrückgewinnung
✓ Abschluss von Verträgen/Verkäufen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
✓ Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
✓ Sach- und Nachbereitung der Telefonate


DAS BRINGST DU MIT
✓ Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
✓ Ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Vertriebsgeschick
✓ Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
✓ Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
✓ Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
✓ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ PC-Grundkenntnisse


DAS BIETEN WIR DIR
✓ Gute Verdienstmöglichkeiten
✓ Ein aufgeschlossenes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
✓ Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
✓ Rabatte, z.B. beim ÖPNV
✓ Ein professionelles umfassendes Schulungsprogramm
✓ Attraktive Prämien, z.B. wenn du andere dafür begeisterst, auch Teil unseres Teams zu werden


Dich erwartet ein aufgeschlossenes, dynamisches Team in einem modernen Unternehmen mit Zukunft. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Jetzt online über den "Jetzt bewerben!"-Button bewerben oder per E-Mail mit CV und Anschreiben an Carolin Mürmann. E-Mail: bewerbung-sj-df45faa8@heyjobs.de.

Betrieb:vocando GmbH Essen

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Essen

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch