Customer Care Agent (w/m) (Capita Customer Services (Germany) GmbH) in Leipzig

Jobbeschreibung

Für unseren Standort in Leipzig suchen wir einen Kundenberater / Customer Care Agent (w/m) Inbound in Vollzeit und Teilzeit.

IHRE AUFGABEN:
✓ Beratungsgespräche mit kaufmännischem oder technischem Hintergrund
✓ Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen
✓ Änderungen von Kundendaten aufnehmen
✓ Nachbereitung der Anrufe, Erfassung und Aufarbeitung der Daten
✓ Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen


IHR PROFIL:
✓ Spaß am Umgang mit Kunden, offen und kommunikativ
✓ Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ Erfahrungen im Umgang mit dem PC
✓ Teamorientierte Arbeitsweise und flexible Arbeitszeiten
✓ Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung


UNSER ANGEBOT:
✓ Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima
✓ Tolle Kollegen in einem modernen Arbeitsumfeld
✓ Individuelle Schulungen und die Möglichkeit sich selbst zu Entfalten
✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag und Festgehalt über Mindestlohn zzgl. Prämien und Zuschläge
✓ Jobticket und Mitarbeitervorteile
✓ 25 Tage Urlaub nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement
✓ Engagierter Betriebsrat

Betrieb:Capita Customer Services (Germany) GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Leipzig

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch