Werkstudent Sales Support - Kundenservice / Rechnung / CRM (m/w/d) in München

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
We are the creators of `Checkmk`, a leading hybrid IT monitoring software for both cloud-native and traditional infrastructures and applications. Checkmk is available as open-source and commercial editions and built on a Linux platform. We are a strong team of software developers and DevOps, open-source enthusiasts and nerds who are passionate about helping small and large companies run their complex IT infrastructures reliably. Over the last four years we have grown from 20 to 140 employees to support our customer growth in Europe, the US and beyond. Our colleagues currently live in Munich, Germany, Italy, Austria, Spain and Poland.

We are a dynamic, fast growing and easy-going company where positive collaboration is very important. We are more than just colleagues; we have a strong team and a great customer community. For us, high autonomy and flat hierarchies are not just words on paper, but everyday life. With us you don’t work as one of hundreds or on purely theoretical questions but have an immediate positive influence.

With our product, we make the lives of thousands of administrators easier and help them in coping with the increasing complexity of IT. Our customers love our product and your work helps to keep it that way!

WARUM WIR?

• Du kommunizierst mit unseren Kunden schriftlich und telefonisch
• Du pflegst Daten in unserem CRM-System (Odoo)
• Du übernimmst die Administration und das Onboarding neuer Kunden in den Einkaufsportalen
• Du bearbeitest die Lieferantenfragebögen und hältst unsere dazugehörige Informationsdatenbank auf dem aktuellsten Stand
• Du erarbeitest Vorlagen und Übersetzungen
• Du arbeitest an Prozessbeschreibungen mit
• Im Bereich „Customer Trainings“ gehst du uns ebenfalls unterstützend zur Hand
• Für unsere jährliche Checkmk Conference hilfst du bei den Ticketverkäufen und unterstützt vor, während und nach der Conference
• Du übernimmst zusätzliche Projekte und Aufgaben in Zusammenarbeit mit unterschiedlichen KollegInnen und unterstützt dadurch unser Salesteam

DEINE AUFGABEN

• Du kommunizierst mit unseren Kunden schriftlich und telefonisch
• Du pflegst Daten in unserem CRM-System (Odoo)
• Du übernimmst die Administration und das Onboarding neuer Kunden in den Einkaufsportalen
• Du bearbeitest die Lieferantenfragebögen und hältst unsere dazugehörige Informationsdatenbank auf dem aktuellsten Stand
• Du erarbeitest Vorlagen und Übersetzungen
• Du arbeitest an Prozessbeschreibungen mit
• Im Bereich „Customer Trainings“ gehst du uns ebenfalls unterstützend zur Hand
• Für unsere jährliche Checkmk Conference hilfst du bei den Ticketverkäufen und unterstützt vor, während und nach der Conference
• Du übernimmst zusätzliche Projekte und Aufgaben in Zusammenarbeit mit unterschiedlichen KollegInnen und unterstützt dadurch unser Salesteam

DEIN PROFIL

• Du bist als Student (m/w/d)  in einem kaufmännischen Studiengang oder in einem Studium mit IT-Bezug eingetragen
• Du hilfst gerne Kunden und Kollegen und bist kommunikativ
• Du hast eine selbstständige Arbeitsweise
• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und bringst auch gute Kenntnisse in Englisch mit
• Du konntest  bestenfalls schon in einer ähnlichen Funktion Erfahrungen sammeln
• Du lässt Dich von ein bisschen Chaos nicht aus der Ruhe bringen und behältst auch einen kühlen Kopf, wenn mal „die Hütte brennt“

Unser Jobangebot Werkstudent Sales Support - Kundenservice / Rechnung / CRM (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

München

Jobart

Minijob

Veröffentlicht am

23-01-2025

Tätigkeitsbereich

Management

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch