EBusiness Specialist Division Mobility - Digital Customer Journey & ePayment (w/m/d) in München

Jobbeschreibung

AUFGABEN Umsetzung von Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Customer Journey u.a. Mit Schwerpunkt auf ePayment in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Zentralfunktionen (z.B. Digital Service GmbH, Marketing, IT, Finanzen) Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von eBusiness-Lösungen (B2B/B2C-Stores und Portale) für die Division Mobility als Product Ownerin, Beraterin und / oder (Teil-) Projektmanagerin Pflege und Priorisierung der Product Backlogs sowie Durchführung der Sprintplanung für ausgewählte eBusiness-Lösungen (B2B/B2C-Stores und Portale) der Division Mobility Unterstützung des Anforderungsmanagements, der Lösungskonzeption, des Testens sowie des erfolgreichen Go-Lives neuer eBusiness-Lösungen und (Bezahl-)Features Einrichtung und Pflege neuer sowie bestehender eBusiness-Lösungen hinsichtlich der Bezahlstrecke, Produktdaten, Content, Marketing-Kampagnen, Nutzerverwaltung und Datenschutz Regelmäßiges Monitoring & Testing bestehender eBusiness-Lösungen hinsichtlich Performance und Qualität sowie Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Führen von Problemlösungsprozessen (z.B. EPayment, Rechnungsstellung, Kundendatenänderung etc.) durch die Koordination der betroffenen Fachbereiche und Schnittstellenpartner wie IT, Buchhaltung etc. QUALIFIKATIONEN Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit mind. 3 Jahren relevanter Berufserfahrung z.B. In der IT, Beratung oder Agentur Erfahrung als Product Ownerin / Beraterin / (Teil-) Projektleiterin im Bereich IT-Entwicklungsprojekte mit Schwerpunkt eCommerce, ePayment und Digitale Customer Journey Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von eCommerce-Lösungen (ePayment, Webshops, Kundenportale) mit grundlegendem technischen Verständnis der zugrunde liegenden Technologien Erfahrung in agiler und klassischer Umsetzung von IT-Projekten Agiles Mindset, Anpassungsfähigkeit, Hands-On Mentalität sowie ausgeprägte Kundenorientierung Erfahrung beim pragmatischen Handling operativer Fragestellungen und Problemlösungsprozesse im Betrieb von Online-Stores und Kundenportalen Erfahrung in der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

München

Jobart

Vollzeitstelle (mit Erfahrung)

Veröffentlicht am

16-01-2025

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch