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IT-Systemkaufmann IT-Support First-Level-Support (m|w|d) in Verden (Kreis)

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon oder Ticketsystem. Analyse und schnelle Behebung von Hard- und Softwareproblemen für unsere Mitarbeitenden. Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte). Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten . Proaktive Pflege und Optimierung von IT-Systemen und Dokumentation der Supportfälle. Schulung und Anleitung von Anwendern zu gängigen IT-Themen und neuen Tool. Wir wünschen uns von Dir Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation . Mehrjährige E rfahrungen im IT-Support oder in einer ähnlichen Position – idealerweise im First-Level-Support . Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen , Netzwerktechnologien und Hardware. Kenntnisse in Microsoft 365 und iOS wären wünschenswert. Freude am Umgang mit Menschen , eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist . Begeisterung für innovative Technologien und eine lösungsorientierte Arbeitsweise . Worauf Du Dich freuen kannst Spannende Aufgaben : Von der Analyse bis zur Lösung – Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen . Abwechslung pur : Ob Hard- oder Softwareprobleme – kein Tag ist wie der andere. Teamspirit : Du arbeitest eng mit einem motivierten Team von IT-Profis zusammen und gestaltest aktiv unsere digitale Zukunft mit. Innovation fördern : Du unterstützt bei der Einführung neuer Tools und Technologien und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb . Weiterentwicklung : Wir unterstützen Dich mit Schulungen und Fortbildungen , um Dein Wissen kontinuierlich auszubauen. Flexibilität : Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten . Teamkultur : Ein offenes , respektvolles Arbeitsumfeld , in dem Dein Beitrag zählt. Moderne Ausstattung : State-of-the-art-Technologie für Deinen Arbeitsplatz

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Verden (Kreis)
Jobart
Vollzeitstelle (mit Erfahrung)
Veröffentlicht am
24-12-2024
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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