IT-Systemkaufmann IT-Support First-Level-Support (m|w|d) in Verden (Kreis)
Jobbeschreibung
Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon oder Ticketsystem. Analyse und schnelle Behebung von Hard- und Softwareproblemen für unsere Mitarbeitenden. Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte). Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten . Proaktive Pflege und Optimierung von IT-Systemen und Dokumentation der Supportfälle. Schulung und Anleitung von Anwendern zu gängigen IT-Themen und neuen Tool. Wir wünschen uns von Dir Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation . Mehrjährige E rfahrungen im IT-Support oder in einer ähnlichen Position – idealerweise im First-Level-Support . Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen , Netzwerktechnologien und Hardware. Kenntnisse in Microsoft 365 und iOS wären wünschenswert. Freude am Umgang mit Menschen , eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist . Begeisterung für innovative Technologien und eine lösungsorientierte Arbeitsweise . Worauf Du Dich freuen kannst Spannende Aufgaben : Von der Analyse bis zur Lösung – Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen . Abwechslung pur : Ob Hard- oder Softwareprobleme – kein Tag ist wie der andere. Teamspirit : Du arbeitest eng mit einem motivierten Team von IT-Profis zusammen und gestaltest aktiv unsere digitale Zukunft mit. Innovation fördern : Du unterstützt bei der Einführung neuer Tools und Technologien und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb . Weiterentwicklung : Wir unterstützen Dich mit Schulungen und Fortbildungen , um Dein Wissen kontinuierlich auszubauen. Flexibilität : Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten . Teamkultur : Ein offenes , respektvolles Arbeitsumfeld , in dem Dein Beitrag zählt. Moderne Ausstattung : State-of-the-art-Technologie für Deinen Arbeitsplatz
Extra Informationen
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Verden (Kreis)
- Jobart
- Vollzeitstelle (mit Erfahrung)
- Veröffentlicht am
- 24-12-2024
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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