Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (a) in Hamburg

Jobbeschreibung

Was du bewegst Bearbeiten von Datenaustauschprozessen (z. B. GPKE, WiM) Erfassen und Pflegen von Stammdaten Bearbeiten von Kundenreklamationen Unterstützen bei IT-Tests nach Prozessanpassungen Wahrnehmen der schriftlichen und telefonischen Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Marktpartnerinnen und Marktpartner Was dich auszeichnet Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft Fundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen Versierter Umgang mit MS Office und SAP IS-U Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung (a) Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Hamburg

Jobart

Vollzeitstelle (mit Erfahrung)

Veröffentlicht am

02-12-2024

Tätigkeitsbereich

Sekretariat / Assistenz

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch