Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Mönchengladbach

Was du machen wirst:

Wir suchen motivierte Persönlichkeiten für die Position als Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Mönchengladbach. In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und überzeugst durch deine lösungsorientierte Beratung in der Inbound-Telefonie.

Was wir bieten: 

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, bei der du deine Kommunikations- wie auch Vertriebsfähigkeiten weiterentwickeln kannst. Dich erwartet eine attraktive Vergütung mit leistungsabhängigen Boni sowie ein motivierendes Arbeitsklima in einem engagierten Team. Zusätzlich profitierst du von einer umfangreichen Schulung, um dich optimal auf deine Aufgaben vorzubereiten. Langfristige Entwicklungsperspektiven sowie die Chance, in einem wachsenden Unternehmen deine Karriere voranzutreiben, runden unser Angebot ab. Starte jetzt durch und werde Teil unseres Erfolgs!

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound:

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon.
• Beratung und Betreuung bestehender Kunden in den Bereichen Verträge und Tarife.
• Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung durch lösungsorientierte Kommunikation.
• Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen.

Was wir bieten:

• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Teams.
• Dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen.
• Attraktives Gehalt mit leistungsorientierten Bonusmöglichkeiten.
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildung.

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Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hauptschule

Standort

Mönchengladbach

Arbeitsstunden pro Woche

40

Jobart

Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

Zwischen 12.43€ und 23.43€ pro Stunde

Verantwortlich für

Kundenberatung für Telekommunikation im Inbound

Veröffentlicht am

29-11-2024

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch