Kundenberater Outbound (m/w/d) in Duisburg

Was du machen wirst:

Als Outbound Kundenberater Outbound (m/w/d) in Duisburg bist du für die proaktive Ansprache von Telekommunikations-Kunden zuständig.

Was wir bieten:
Freue dich auf eine attraktive Vergütung mit einem Grundstundenlohn von 12,43 € und ungedeckelter Provision. Wir starten dich mit einer 3-4-tägigen Schulung, die dir das nötige Know-how vermittelt, und bieten dir langfristige Sicherheit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Außerdem genießt du bei uns 26 Tage Urlaub, abhängig von deiner Betriebszugehörigkeit. Dich erwartet ein freundliches und unterstützendes Team, in dem deine Entwicklung zählt.

Deine Aufgaben umfassen:

• Outbound-Anrufe: Du kontaktierst bestehende Telekommunikations-Kunden, um ihnen ein Upgrade ihrer DSL-Leitung anzubieten oder sie auf einen Telekommunikations-Vertrag umzustellen.
• Beratung und Verkauf: Du berätst die Kunden zu den Vorteilen der neuen Produkte und überzeugst sie von einem Upgrade oder Wechsel.
• Zielorientiertes Arbeiten: Du arbeitest auf festgelegte Verkaufsziele hin und steigst mit jedem erfolgreichen Abschluss in deiner Provision.
• Datenpflege: Sorgfältige Erfassung und Aktualisierung der Kundendaten im System.
• Verkaufsförderung: Du informierst die Kunden über exklusive Angebote und Services, um den Umsatz zu steigern.
• Feedback und Dokumentation: Du sammelst Kundenfeedback und trägst aktiv dazu bei, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Was du mitbringst:
Für diese Stelle brauchst du keine abgeschlossene Ausbildung – wichtig ist, dass du motiviert bist, dich im Vertrieb weiterzuentwickeln. Erste Erfahrungen im Verkauf sind ein Plus, aber kein Muss. Du überzeugst mit deinen Kommunikationsfähigkeiten, deinem Servicegedanken und fließenden Deutschkenntnissen.

Was wir bieten:

• Top-Verdienstmöglichkeiten: Insgesamt kannst du somit in Vollzeit bis zu 4.000 € brutto pro Monat verdienen – das Provisionsmodell ist perfekt für Talente!
• Fundierte Einarbeitung: Schulung über 3-4 Tage durch zertifizierte Trainer – perfekt auf deinen Job vorbereitet.
• Arbeitszeiten: Fast keine Wochenendarbeit! Flexible Schichten zwischen 09:00 Uhr und 20:00 Uhr, mit einer Samstagsschicht pro Monat.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Du hast Sicherheit von Anfang an, mit einer sechsmonatigen Probezeit.
• Urlaubsregelung: Bis zu 26 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: In unserem Team findest du nicht nur Kolleg:innen, sondern auch Freunde.

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Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hauptschule

Standort

Duisburg

Arbeitsstunden pro Woche

40

Jobart

Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

Zwischen 12.41€ und 23.43€ pro Stunde

Verantwortlich für

Kundenberatung für Telekommunikation

Veröffentlicht am

28-11-2024

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein