Business Analyst – Affluent Banking (w/m/d) in Frankfurt am Main

Jobbeschreibung

Die ING ist mit über 9 Millionen Kundinnen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank. Business Analyst – Affluent Banking (w/m/d) am Standort Frankfurt Aus Zahlen, Daten, Fakten baust Du mit Deinem Analysegeschick handfeste Handlungsempfehlungen? Du hast ein Auge für Kundenbedürfnisse und fühlst Dich im agilen Team erst richtig wohl? Dabei zählen für Dich wie für uns eine offene Kommunikation, Diversität und Weiterbildung? Perfekt Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und werde Teil unseres neuen Affluent-Banking-Segments. Deine Aufgaben In unserem Affluent-Banking-Segment bist Du mittendrin statt nur dabei: Deine Marktkenntnisse und Expertise tragen entscheidend zur Entwicklung und Implementierung von erfolgreichen und innovativen Affluent-Banking-Angeboten bei. Konkret: Du übersetzt Kundenbedürfnisse in durchdachte Customer Journeys, agierst als kompetente Schnittstelle zwischen zahlreichen Stakeholdern, wie Retail, IT, Ops oder Kommunikation und koordinierst funktionsübergreifende Arbeitsabläufe miteinander, um ein gemeinsames Angebot für das Affluent-Segment zu schaffen. Kundenbefragungen, Market Research und Markttrends – Du sammelst Daten, weißt genau, wie Du sie effektiv und messerscharf analysierst und bildest fundierte (Content-)Marketing-Hypothesen, mit denen wir unser Wachstum im Affluent-Segment steigern. Mit diesem Durchblick verstehst Du unsere Kundinnen immer besser, misst unsere Performance, vergleichst uns mit Wettbewerbern und entwickelst raffinierte Strategien und Maßnahmen, die unsere Produkt- und Portfolioentwicklung weiter voranbringen. Dein Profil Bachelor-Abschluss in Finanzen, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft o. Ä. Mehrjährige Berufserfahrung im Retail Banking oder einem angrenzenden Bereich Kenntnisse der Affluent-Kundengruppe, Bankenregulierung, Anlageprodukte und der täglichen Bank- & Zahlungsdienste sowie zu Kundenproblemen und -bedürfnissen Vertraut mit dem Kundensegment, Produkt- & Dienstleistungsbedarf sowie der Arbeit in agilen, multidisziplinären Teams Erfahrung im Projektmanagement und in der Produktentwicklung, idealerweise agil und in den Bereichen Kapitalmarkt, Banken oder Versicherungen Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, um Entscheidungen mit quantitativen und qualitativen Daten zu treffen Resilienz, Verantwortungsbewusstsein, exzellentes Kommunikationsgeschick mit verschiedenen Zielgruppen Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Freu Dich auf zahlreiche Benefits Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz Bereit für einen neuen Job? Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen. Das klingt ganz nach Dir? Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Frankfurt am Main

Jobart

Vollzeitstelle (mit Erfahrung)

Veröffentlicht am

26-11-2024

Tätigkeitsbereich

Finance / Accounting / Controlling

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch