Commerciele bijbaan bij een facilitair contactcenter in Delft

Jobbeschreibung

Opdrachtgever:
Onze opdrachtgever is een contact center gespecialiseerd in outbound projecten voor grote klanten. Ze hebben in totaal twee vestigingen, zowel in Leiden als in Delft.
Onze opdrachtgever hanteert de volgende drie kernwaarden: mens centraal, anticiperen en transparant. Mens centraal wil zeggen dat ze veel tijd en energie steken in het opleiden en begeleiden van de medewerkers. Anticiperen duidt op het feit dat ze een proactieve en commerciële houding verwachten. Transparantie, omdat zij openheid van zaken hoog in het vaandel hebben staan.


Functieomschrijving:
Als medewerker outbound werk je voor een specifiek project, in dit geval een verzekeringsmaatschappij. Naar aanleiding van warme leads, verkoop je particuliere verzekeringen waarbij de nadruk ligt op cross-selling.

Na ongeveer 2 maanden dienstverband zal je in aanmerking komen voor het bonussysteem.

Het contact center is doordeweeks geopend van 09:00 tot 21:30 uur en op zaterdag van 10:00-16:00 uur. Uitzonderingen zijn de maandagochtend en vrijdagavond, dan is het contact center gesloten. Er wordt van je verwacht dat je minimaal 4 shifts per week beschikbaar bent, wat neer komt op minimaal 14 uur per week. De absolute nadruk ligt hierbij op de middag- en avondshifts.

De volgende shifts zijn beschikbaar:
De ochtendshift: 09:00 tot 12:30 uur
De middagshift: 13:00 tot 17:30 uur
De avondshift: 18:00 tot 21:30 uur
De zaterdagshift 10:00 tot 16:00 uur

Het inwerktraject bestaat uit een gedegen training.

 Salaris:
18 jaar €6,-
19 jaar €6,50
20 jaar €7,-
21 jaar €7,50
22 jaar €8,-
23 jaar en ouder €8,25

Functie-eisen:
* Hbo werk- en denkniveau;
* Minimaal 14 uur per week beschikbaar volgens de aangegeven shifts;
* Zeer commercieel ingesteld;
* Ervaring in een contact center is een pré;
* Betrouwbaar, goed kunnen luisteren en verantwoordelijkheidsgevoel;
* Proactieve en zelfstandige werkhouding;
* Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
* Woonachtig in Delft of directe omgeving.

De sollicitatieronde bij de opdrachtgever vindt plaats op 4 maart 2011. je dient deze dag dan ook beschikbaar te zijn.

Interesse?

Voldoe je aan al bovengenoemde eisen en heb je interesse in deze functie? Dan kun je tot uiterlijk 1 maart online reageren. Vergeet niet om een moitvatiebrief toe te voegen 

Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Gaby Akkrum op 070-3652055

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

HBO, Universiteit

Standort

Bundesweit

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob

Tätigkeitsbereich

Sales / Vertrieb, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch