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Werkstudent Operations Remote (m/w/d) in Hamburg

Du bist kundenorientiert, kommunikationsstark und gehst souverän mit digitalen Tools um? Dann bewirb dich jetzt!

Jobbeschreibung

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, Coachees und Coaches und beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen stets lösungsorientiert und freundlich.
Als erste Anlaufstelle für unsere externen Stakeholder fungierst du als Schnittstelle und sorgst dafür, dass Informationen effizient und gezielt intern weitergeleitet werden.
Du unterstützt das Team, indem du kleinere administrative Aufgaben in unserem System übernimmst und so den reibungslosen Ablauf sicherstellst.

Ein motiviertes Team, das Verantwortung schätzt, auf Vertrauen setzt und offene Kommunikation lebt.
Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Freu dich auf regelmäßiges, wertschätzendes Feedback und wachse in unserer menschenorientierten Führungskultur.
Starker Teamgeist und abwechslungsreiche Teamevents für ein echtes Miteinander.
Faire Vergütung und die Freiheit, flexibel im Home-Office zu arbeiten.

Du verstehst technische und datenbezogene Zusammenhänge schnell und gehst souverän mit digitalen Tools und Plattformen um.
Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und führst gerne klare, freundliche Gespräche.
Du arbeitest strukturiert, proaktiv und bringst dich mit Begeisterung in neue Aufgaben ein.
Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert und möchtest praktische Einblicke im Bereich Operations Management sammeln.
Erste Erfahrungen oder Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung oder im administrativen Bereich sind von Vorteil.
Du kommunizierst fließend in Deutsch und Englisch (min. C1-Level), sowohl schriftlich als auch mündlich, und fühlst dich sicher im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern.

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