Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement

Jobbeschreibung

Deine Stimme für gemeinsamen Erfolg. Arbeiten bei Intrum. Bei Intrum geht es darum, anderen zu helfen. Als globales Dienstleis­tungs­unternehmen für Kreditservices bahnen wir tagtäglich den Weg zu einer gesunden Wirtschaft. Für uns zu arbeiten bedeutet, mit den besten Mitarbeiter:innen, den interessantesten Kunden, den neuesten Innova­tionen am Markt und den höchsten ethischen Standards zu arbeiten. Es bedeutet auch, mit Menschen aus über 20 Ländern zusammenzuarbeiten. Bei uns erwarten dich flache Hierarchien mit Du-Kultur, ein hilfsbereites Team und ein Arbeitgeber, der an Ergebnissen und nicht an Problemen festhält. Uns liegt das Wachstum unserer Mitarbeitenden am Herzen, ob Einzelperson oder Team. Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement in Essen (im Herzen des Ruhrgebiets) Deine Spezialität: Du hast stets ein offenes Ohr und findest die richtigen Worte Du bist zuständig für telefonische Anfragen und Vereinbarungen im Bereich automobile Finanzdienstleistung Relevante Parteien – von Kunden über Autohäuser bis hin zu Gerichtsvollziehern Womit Du unser Team erweiterst: Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Freude an der Kommunikation mit Kunden Eine ausgeprägte Service und Kundenorientierung Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Telefonie sowie gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC Idealerweise Berufserfahrung im Mahnwesen Du hast eine souveräne und kommunikationsstarke Art, die du in deiner selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise an den Tag legst Du bist ein Teamplayer Was Du dafür von uns erhältst: Eine unbefristete Stelle mit attraktiver Vergütung Eine gründliche und umfassende Einarbeitung in dein Tätigkeitsfeld Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit Platz für eigene Ideen und Vorschläge Arbeitsplatz bei einem „Top Job“ 2024-Preisträger (für hoher Arbeitszufriedenheit innerhalb der Belegschaft) Sichere Position in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen Einen modernen Arbeitsplatz und tolle Verkehrsanbindung in fußläufiger Nähe zum Essener Hauptbahnhof sowie Parkmöglichkeiten für PKW und abgeschlossenen Fahrradstellplätzen Die Option auf anteiliges Homeoffice Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Gleitzeitregelung Jedes Jahr ein 13. Gehalt, Angebote für betriebliche Altersvorsorge bei der Allianz sowie einen monatlichen Einkaufsgutschein Teilnahme an unserem Bonusprogramm Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Weiterbildungsprogramme mit E-Learning und der „Intrum Academy“ Kostenfreies Obst und Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) Bereit zu helfen?Dann freuen wir uns auf Dich Sende uns gerne Deine Bewerbungs­unterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines nächstmöglichen Eintrittstermins an job.deintrum.com Intrum ist der branchenführende An­bie­ter von Credit Management Ser­vices mit einer Präsenz in 24 euro­päi­schen Ländern. Intrum unterstützt durch ein lö­sungs­orientiertes Credit Manage­ment seine Auftraggeber bei der Si­cherung ihrer Wachstums-, Cash­flow- und Rentabilitätsziele. Intrums Unternehmensphilosophie basiert maßgeblich auf der Unter­stützung im Management von leis­tungs­gestörten oder überschul­deten Kundensegmenten, damit diese wie­der aktiv am Wirtschafts­geschehen teilnehmen können. Intrum beschäftigt über 9.000 enga­gier­te, empathische und professio­nel­le Kollegen, die rund 80.000 Un­ter­nehmen in ganz Europa betreuen. Intrum hat seinen Hauptsitz in Stock­holm, Schweden. Die Intrum-Aktie ist an der Börse Nasdaq Stockholm notiert. Noch Fragen?Wir beantworten Dir gerne alle noch eventuell offenen Fragen unter der Rufnummer 06252 672-297. Weitere Informationen findest Du unter www.intrum.de/karriere. Telefonist Kundenberatung Kundenberater Telefondienst Kundenbetreuer Call Center Key Account Manager Kundendienst Verhandeln Kundenservice Inkasso Mahnwesen Finanzwesen Beratung Akquise Neukundenakquise

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

DE

Jobart

Vollzeitstelle (mit Erfahrung)

Veröffentlicht am

11-10-2024

Tätigkeitsbereich

Sales / Vertrieb

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch