Praktikum Support - Backoffice / Reporting / Home Office (m/w/d) in Stuttgart

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
Wir haben uns 2020 als Startup gegründet. Motiviert davon, Studierende und Absolvent:innen kostenfrei in den relevantesten Skills auszubilden, sehen wir spannende Jahre entgegen.

Als Praktikant (m/w/d) im Bereich Support & Backoffice unterstützt du unser Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und administrativen Aufgaben. Du trägst dazu bei, unseren Nutzern einen reibungslosen Support zu bieten und sorgst für effiziente Abläufe im Tagesgeschäft. Dabei spielst du eine zentrale Rolle in der operativen Unterstützung unseres wachsenden Unternehmens.

Was bieten wir dir?

• Ein spannendes Pflichtpraktikum in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen.
• Die Möglichkeit, aktiv Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen.
• Eine steile Lernkurve mit umfangreicher Unterstützung und Betreuung durch erfahrene Teammitglieder.
• Einblicke in die Abläufe eines Unternehmens im digitalen Bildungsbereich und eine wertvolle Praxiserfahrung.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt das Team bei der Bearbeitung von Supportanfragen unserer Nutzer über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat, etc.).
• Du kümmerst dich um administrative Aufgaben im Backoffice und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
• Du analysierst wiederkehrende Nutzeranfragen und hilfst dabei, Prozesse zu optimieren.
• Du arbeitest eng mit anderen Teams wie Marketing und Sales zusammen, um schnelle Lösungen für Nutzerprobleme zu finden.
• Du unterstützt bei der Pflege von Daten und beim Reporting relevanter Informationen.

Was solltest du mitbringen?

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) und machst das Praktikum im Rahmen deines Studiums als 6-monatiges Pflichtpraktikum.
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest gerne eigenverantwortlich und strukturiert.
• Du bist kommunikativ, freundlich und hast Spaß am Kontakt mit Nutzern und der Bearbeitung von Anfragen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss.
• Du bist teamfähig und hast Freude daran, ein wachsendes Unternehmen mitzugestalten.

Unser Jobangebot Praktikum Support - Backoffice / Reporting / Home Office (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Stuttgart

Jobart

Praktikum

Veröffentlicht am

31-10-2024

Tätigkeitsbereich

Management

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch