Mitarbeiterin Firmenkundenservice (m/w/d) in Hamburg

Jobbeschreibung

Über uns Als genossenschaftlich arbeitende Bank investieren wir vor allem in Gründer innen und Inhaber innen von EDEKA-Märkten. Damit fördern wir Wirtschaftskreisläufe und Arbeitsplätze, auch unmittelbar in Deiner Nachbarschaft. Innovationen, vor allem in digitale Services, sowie der Ausbau unserer Zahlungsverkehrsdienstleistungen sind ein wesentlicher Treiber unserer Geschäftstätigkeit. Durch die Transformation unserer Unternehmenskultur in ein agiles und innovatives Zusammenarbeitsmodell sind wir zukunftsfähig ausgerichtet. Durch Energieeffizienzkredite oder die Nutzung von öffentlichen Fördermitteln zur Minderung von Energiekosten unterstützen wir den Erhalt der Biodiversität und die Erreichung der UN-Klimaziele. Zur Verstärkung unseres Servicebereiches suchen wir für unsere Hamburger Zentrale und unsere geplanten Standorte in Schwerin, Wismar, Rostock oder Neumünster zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiterin Firmenkundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Aufgaben Du bearbeitest eigenverantwortlich digitale Kundenaufträge insbesondere aus dem Bereich unserer Firmenkundeninnen mit dem Schwerpunkt auf Kundenanlage, Kontoführung, Kartengeschäft, Online-Banking sowie Zahlungsverkehr Du erstellst alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung notwendigen Vertragsunterlagen und Dokumente und stellst den Kundinnen diese über digitale Medien zur Verfügung Du trägst die Verantwortung für die fristgerechte Bearbeitung der Kundinnenaufträge Du bist zudem verantwortlich für die Durchführung der sorgfältigen Kundinnendatenpflege in den (juristischen) IT-Systemen (agree21, DMS, FOCONIS) Du arbeitest proaktiv an der kontinuierlichen Prozessoptimierung mit Profil Abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen bei einem Kreditinstitut mit dem Schwerpunkt Firmenkundengeschäft Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, selbstständige, zielgerichtete und teamorientierte Arbeitsweise sowie Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft Aufgeschlossenheit für Neues, insbesondere für den Einsatz neuer Technologien/Medien Wir bieten Ein Miteinander auf Augenhöhe in einer kollegialen und familiären Umgebung Ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld, in dem Du selbst mitgestalten kannst Mobiles Arbeiten möglich Arbeitszeitmodelle, die zu Deiner Work-Life-Balance passen Tarifergänzende Benefits Bezuschussung zum mobilen Arbeiten sowie zu Deiner Mobilität Viele weitere Angebote über den EDEKA-Verbund (wie z.B. Ein Fitness-Center, eine modern ausgestattete Kantine uvm.) Mitarbeiterkonditionen bei den Bank- und Verbundprodukten Kontakt Fragen zur Position? Oliver Glock beantwortet diese gern unter Tel. 040 / 311 711-415 . Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Karriereportal. Dies spart Dir Zeit und schont die Umwelt.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Hamburg

Jobart

Vollzeitstelle (mit Erfahrung)

Veröffentlicht am

22-09-2024

Tätigkeitsbereich

Finance / Accounting / Controlling

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch