Quereinsteiger 2nd Level Support (all genders) in Karlsruhe

Jobbeschreibung

Über uns Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut fühle, wachse ich über mich hinaus – in Deutschland, Belgien, Niederlande, Österreich und der Schweiz. Du möchtest in der IT durchstarten, aber dir fehlen die Kenntnisse? Interflex bietet dir die Freiheit dich in der IT-Welt zu entfalten. Das Besondere am Quereinstieg: Du benötigst keinerlei Vorkenntnisse – für uns zählt nicht, woher du kommst, sondern wohin du willst. Mit uns kannst du gemeinsam wachsen und deine IT-Karriere starten. Über den Bewerbungslink gelangst du zu einem Assessment- und einem Persönlichkeitstest auf der Webseite unseres Partners gotoitcareer. Wichtig ist, dass du die Tests über die Links abschließt und nicht direkt über die Homepage von gotoitcareer.​ Nach dem Assessment- und Persönlichkeitstest werden deine Daten ausgewertet. Darauf folgt ein erstes Gespräch mit gotoitcareer. Im Anschluss erhalten wir deine Daten und Ergebnisse.​ Solltest du erste Fragen haben, haben wir hier die passenden Antworten: Häufig gestellte Fragen (FAQ) Das erwartet dich bei uns Akademischer Quereinstieg: Entwickle deine IT-Skills in unserem dualen Zertifikatsstudium Im Rahmen deines Quereinstiegs werden dir bei uns alle Bereiche des 2nd Level Supports vermittelt. Als Schnittstelle zwischen verschiedenen Bereichen bist du kommunikativ und es bereitet dir Freude, dich mit unterschiedlichen Ansprechpersonen auszutauschen Dein Verantwortungsbereich umfasst die Fehleranalysen und Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit dem 3rd Support Die schriftliche Fixierung von Anfragen in einer Ticket-Datenbank sowie die Verfolgung und Schließung der Servicemeldung gehört ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich Das begeistert uns Deine Basis: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium, fühlst dich aber in dem Bereich nicht wohl und möchtest dich in die Richtung IT verändern Deine Hard Skills: Der Umgang mit verschiedenster Software stellt dich nicht vor große Herausforderungen - IT hat dich schon immer begeistert, im besten Fall konntest du dir bereits selbst erstes Basiswissen im Bereich der Programmierung aneignen Deine Soft Skills: Selbstständiges Arbeiten, Selbstorganisation, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit zeichnen dich besonders aus Deine Sprachkenntnisse: Neben Deutschkenntnissen bringst du für unser internationales Umfeld zusätzlich gute Englischkenntnisse (B2) mit Unsere Benefits Gesundheit: Pro Jahr erhältst du einen Gesundheitsgutschein im Wert von 300€ für deine neue Brille, den Zahnersatz oder was du sonst brauchst. Nachhaltige Mobilität: Wenn du mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen möchtest, bieten wir dir kostengünstiges Bike-Leasing an. Feelgood-Arbeitsplatz: Modernes Arbeitsequipment, unter anderem mit höhenverstellbarem Schreibtisch, steht dir zur Verfügung. Familie und Vorsorge: Wir bieten einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und zur Berufsunfähigkeitsversicherung. Außerdem erhältst du bis zu 75 € Zuschuss zur Kinderbetreuung. Langfristige Perspektive: Du erhältst bei uns von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Vielseitige Weiterbildungsangebote: Bei uns gibt es Zugang zur Allegion Academy und kostenfreie Nutzung des LinkedIn Learning-Programms.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Karlsruhe

Jobart

Vollzeitstelle (mit Erfahrung)

Veröffentlicht am

21-09-2024

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch