Serviceberater (m/w/d) in der Telefonie in Berlin
Du bist ein Serviceprofi mit Leidenschaft? Dann beginne dein nächstes Kapitel als Serviceberater (m/w/d) im Bereich Rechtsschutz in Berlin.
Was du machen wirst:
Serviceberater (m/w/d) im Bereich Rechtsschutz in Berlin gesucht - Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen!
Wir suchen engagierte und motivierte Serviceberater (m/w/d) für ein Serviceunternehmen in Berlin für den Bereich Rechtsschutz. Wenn du Freude daran hast, Menschen zu beraten und zu unterstützen, dann bist du hier genau richtig – auch als Quereinsteiger (m/w/d)!
Deine spannenden Aufgaben:
- Beratungsgespräche führen: Du bist die Stimme der ÖRAG Rechtsschutzversicherung (Teil des Sparkassenverbands) und hilfst unseren Kunden am Telefon bei allen Fragen rund um ihre Verträge.
- Tarifberatung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl des passenden Rechtsschutz-Tarifs.
- Vertragsmanagement: Du gibst Auskünfte, nimmst Änderungen an Verträgen vor und aktualisierst Kundendaten.
- Dokumentenversand: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden alle wichtigen Unterlagen zeitnah erhalten.
- Kundenportal: Du begleitest unsere Kunden bei der Anmeldung und Registrierung im Kundenportal.
- Schadenfälle: Du leitest Schadensmeldungen an die entsprechenden Abteilungen weiter, damit unsere Kunden schnell Hilfe erhalten.
Nach 3 Monaten erhältst du einen Starterbonus von 500,00 €
Was wir bieten:
- Einen Stundenlohn von 14,31€
- Eine bezahlte 1-wöchige Vollzeitschulung
- Flexible Schichten von Montag bis Samstag zwischen 7:00 Uhr - 22:00 Uhr
- Einen 500,00 € Bonus nach 3 Monaten Betriebszugehörigkeit
- Eine attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
- Die Möglichkeit auf Verlängerung oder auf Übernahme vom Einsatzunternehmen
- Mehr freie Tage durch Überstundenabbau
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du sucht eine langfristige Beschäftigung ab 30h/Woche
- Kundenservice/Call Center Erfahrungen, wünschenwert - Aber kein Muss
- Du bist kommunikativ, zuverlässig und hilfsbereit
Bewerben
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 30 - 35
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 14.31€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenberatung,administrative Tätigkeiten, Auskünfte
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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