Kaufmännischer Mitarbeiter als IT-Administrator, Telefonie & Kommunikationssoftware (m/w/d) in Bad Homburg vor der Höhe

Jobbeschreibung

Werden Sie Kaufmännischer Mitar­beiter als IT-Adminis­trator, Telefonie & Kommunikationssoftware (m/w/d) in Bad Homburg bei Frankfurt (Voll-/Teilzeit) Das ist mein Job KARRIERE BEI DER TAUNUS SPARKASSE: NAH BEI DE‘ LEUT‘. Mitten im Rhein-Main-Gebiet befindet sich die Taunus Sparkasse, Ihr neuer Arbeitgeber. Unser rund 750-köpfiges Team erwirtschaftete zuletzt eine Bilanzsumme von über 8 Milliarden Euro. Aber was uns antreibt, sind die Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und Kom­munen unserer Region, die wir mit zuverlässigen Bankdienstleistungen versorgen. Außerdem sind wir ein starker Partner für Vereine sowie für soziale, kulturelle und sportliche Projekte. Kurz: Wir sind eine Bank, die ganz nah an den Menschen ist – eben „nah bei de‘ Leut‘“. Auch Sie werden das schnell merken.Denn Ihre persönlichen Stärken fördern wir durch stetige Weiterbildung und abwechslungsreiche Pro­jekte, Ihr Wohlbefinden durch unkompliziertes Miteinan­der, ausgeglichene Work-Life-Balance und die Gewiss­heit, bei einem sicheren, regionalen Marktführer zu arbeiten. Sie bereichern das 35-köpfige Team unseres Kun­den­centers in unserer Bad Homburger Unter­nehmens­zentrale. Als erste Anlaufstelle sind wir hier ganz nah an unseren Kundinnen und Kunden. Dass dies technisch immer einwandfrei möglich ist, verdanken wir ab jetzt auch Ihnen. Teamleiter Andreas Klantke und Ihre künftigen Kolleg:innen freuen sich schon auf Sie Aufgaben, die auf Ihr Können einzahlen: Sie betreuen unsere Kommunikations­technik, darunter Telefonsoftware (z. Z. ISP), Chat-Module, Chat-Bots und die Video-Beratung , indem Sie Softwareupdates einspielen, testen und Kampagnen verwalten. Ihre Arbeitsschritte halten Sie ihn anschau­lichen Berichten für unsere Geschäftsleitung fest. Dadurch ermöglichen Sie eine effiziente Verwaltung unserer Telefonabteilung und verbessern unsere täglichen Workflows. Auch unsere Personaleinsatzsoftware halten Sie up to date und steuern die Personaleinsatzplanung in unsere IT-Systeme ein, was Sie ebenfalls in akkuraten Reports dokumentieren. Sie brennen für digitale Tech-Innovationen, beobachten Branchen-Trends und -Entwicklungen und lassen diese in die Optimierung unserer Call-Center-Prozesse (insbesondere in das FI-Release-Management) einfließen. Teamwork ist ebenfalls eine Ihrer Stärken: So unterstützen Sie unseren Abteilungsleiter bei der Steuerung und dem Controlling externer Dienstleister, prüfen deren Verträge- und Rechnungen, und supporten unsere Telefon-Agent:innen in der In- und Outbound-Telefonie. Qualifikationen, die uns begeistern: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/Bankkauffrau sowie gerne einen Studienabschluss in Betriebswirtschaft (BWL) Idealerweise mehrjährige Erfahrung in einem Call Center bzw. In der Kommu­nikationstechnik bei einer Bank oder einem Finanzdienstleister Praxis in digitaler Kommunikation und in der Arbeit mit IT-Tools Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch Organisationstalent und eine sehr gewissenhafte, strukturierte Arbeitsweise aus. Benefits, die Sie weiterbringen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Attraktives Gehalt Moderne Arbeitsplätze Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Freiraum für eigene Ideen und fachliche Weiterentwicklung 30 2 Tage Urlaub Ein nahegelegener Kita-Betreuungs­platz für Ihren Nachwuchs Subventionierte Parkplätze (nach Verfügbarkeit) Mitarbeiterkantine mit abwechslungs­reichen Leckereien Ein eigener Reinigungsservice im Haus Betriebsarzt Vergünstigte Sportangebote und tolle Mitarbeiter-Rabatte Klingt das unterm Strich ganz nach Ihnen? Dann bewerben Sie sich einfach. Wir sichten Ihre Bewerbungsunterlagen und laden Sie im positiven Fall direkt zu einem ersten Vor­stellungsgespräch ein. Sofern dieses positiv verläuft, erwartet Sie zweites Gespräch auf unserem Campus in Bad Homburg. Wenn alles passt, dürfen Sie sich anschließend bereits über unsere Zusage freuen. Das ist mein Job Sollten Sie Fragen zu dieser Stelle oder Ihrem Bewerbungsstatus haben, schreiben Sie uns gerne an Personaltsk.de zu welchen Terminen wir Sie anrufen dürfen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören Taunus Sparkasse Ludwig-Erhard-Anlage 6 7 61352 Bad Homburg vor der Höhe www.taunussparkasse.de Ihre Ansprechpartnerin Antonia Schnell Personalmanagement Telefon: 06172 2707 2762

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Bad Homburg vor der Höhe

Jobart

Vollzeitstelle (mit Erfahrung)

Veröffentlicht am

16-09-2024

Tätigkeitsbereich

IT / Software-Entwicklung / Programmierung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch