Call Center Agent (m/w/d) in Essen
Hast du ein Talent für Kommunikation und Freude am Umgang mit Kund:innen? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Essen.
Was du machen wirst:
Als Call Center Agent (m/w/d) in Essen erwarten dich folgende Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Beratung zu Glasfaserthemen, einschließlich Netzausbau
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
- Weiterleitung von Anliegen an entsprechende Fachbereiche
- Unterstützung bei der Behebung technischer Störungen
- Pflege und Aktualisierung der Datenbank
Solltest du nach einer Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) oder Servicemitarbeiter (m/w/d) suchen, dann bist du hier ebenfalls genau richtig und herzlich willkommen. Wir würden uns sehr über deine Bewerbung freuen!
Was wir bieten:
- Stundenlohn von 13,80€
- Zuschläge für Nachtarbeit und Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- Eine einwöchige, bezahlte Schulung
- Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten (nach erfolgreicher Einarbeitung)
- Die Option in der Spätschicht zu arbeiten
- Individuelle Weiterentwicklung
- Tarifgebundene Sonderzahlungen
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Erfahrung in der Arbeit mit Bezug zu Glasfaser
- Gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Kommunikative Persönlichkeit
Bewerben
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Essen
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob, Abendjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle, Home-Office
- Gehaltsangabe
- 13.80€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenbetreuung, Telefonie, Beratung von Kund:innen
- Veröffentlicht am
- 07-08-2024
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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Kontaktperson
Team Talent, erreichbar unter der Telefonnummer +4922182829486
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