Call Center Agent (m/w/d) in Essen

Was du machen wirst:

Als Call Center Agent (m/w/d) in Essen erwarten dich folgende Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanliegen
• Beratung zu Glasfaserthemen, einschließlich Netzausbau
• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
• Weiterleitung von Anliegen an entsprechende Fachbereiche
• Unterstützung bei der Behebung technischer Störungen
• Pflege und Aktualisierung der Datenbank 

Solltest du nach einer Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) oder Servicemitarbeiter (m/w/d) suchen, dann bist du hier ebenfalls genau richtig und herzlich willkommen. Wir würden uns sehr über deine Bewerbung freuen!

Was wir bieten:

• Stundenlohn von 14,31€
• Zuschläge für Nachtarbeit und Arbeit an Sonn- und Feiertagen
• Eine einwöchige, bezahlte Schulung
• Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten (nach ca. 8 Wochen und erfolgreicher Einarbeitung)
• Die Option in der Spätschicht zu arbeiten
• Individuelle Weiterentwicklung
• Tarifgebundene Sonderzahlungen

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Essen

Arbeitsstunden pro Woche

20 - 40

Jobart

Teilzeitjob, Abendjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle, Home-Office

Gehaltsangabe

14.31€ pro Stunde

Verantwortlich für

Kundenbetreuung, Telefonie, Beratung von Kund:innen

Veröffentlicht am

21-10-2024

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch