Telefonische klantenservice/verkoopmedewerker gezocht bij Internetaanbieder in Diemen!

Jobbeschreibung

Opdrachtgever:
De opdrachtgever waar jij voor komt te werken is de internetaanbieder XS4ALL in Diemen.

Werkzaamheden:
Als klantenservice- / verkoopmedewerker voor deze internetaanbieder beantwoord je, samen met een team enthousiaste en gemotiveerde collega's, zowel servicevragen als vragen met betrekking tot verkoop. Servicevragen zijn vooral administratief en gaan bijvoorbeeld over de factuur of over vastgelopen verhuisorders. Verkoopvragen bestaan uit het verkopen van abonnementen en het upgraden van bestaande verbindingen naar een hogere snelheid. Je hebt dus zowel een servicegerichte functie als een sales functie! Om de klant zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, volg je eerst een volledige interne opleiding.


Werktijden:
Het is belangrijk dat jij minimaal: 4 dagen aanwezig bent, waaronder 2 avonden per week. Vrijdagavond is een pré. Verder moet je minimaal 16 uur per week beschikbaar zijn en maximaal 40 uur. Je dient minimaal 6 maanden beschikbaar te zijn!

De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 12.00 tot 17.00 uur. De werktijden zijn flexibel in te delen in overleg met de roosterplanner.

Training:
De training voor dit project start op maandag 23 augustus 2010. Het is belangrijk dat jij een fulltime week (maandag t/m vrijdag) van 09.00-17.00 uur beschikbaar bent voor de training.

Functie-eisen:
• Minimale beschikbaarheid van 16 uur per week;
• Minimaal 20 jaar;
• MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt telefonische werkervaring;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Affiniteit met internet, techniek en technologie;
• Service- en verkoopgerichte instelling;
• Overtuigingskracht;
• Je dient geen vakantie op te nemen 4 weken na de training;
• Je woont in Diemen of omgeving.

Salaris:
Je zult een bruto salaris van €8,32 per uur verdienen. Wanneer je niet in het bezit van een OV jaarkaart bent zul je reiskostenvergoeding ontvangen vanaf 10 kilometer.

Dus is dit jouw nieuwe uitdaging? En voldoe je aan alle functie-eisen? Klik dan bovenaan deze pagina om direct te solliciteren! Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je cv en motivatiebrief te uploaden. Heb je vragen over deze vacature? Bel dan naar 020-4214243 en vraag naar Anne Willems.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

MBO, HBO, Universiteit

Standort

Bundesweit

Jobart

Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch