Call Center Agent (m/w/d) in Sarstedt

Was du machen wirst:

Call Center Agent (m/w/d) in Sarstedt bei Hannover gesucht!

Du bist ein Sprachtalent und liebst den Austausch mit anderen Menschen? Dann könnte die Position als Call Center Agent (m/w/d) in Sarsteadt bei Hannover genau richtig für dich sein! In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und spielst eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung.

Idealerweise verfügst du neben verhandlungssicheren Deutsch- und/oder Englischkenntnissen auch weitere Sprachkenntnisse in Niederländisch, Portugiesisch,  Italienisch, Polnisch, Rumänisch, Estnisch. 

Als Call Center Agent (m/w/d) in Sarstedt erwarten dich folgende Aufgaben:

• Die sorgfältige Betreuung und zuvorkommende Beratung der Kund:innen per Telefon
• Die professionelle Entgegennahme von eingehenden Anrufen, einschließlich Kommunikation in der jeweiligen Sprache
• Die Durchführung der Nachbearbeitung von Kundenanfragen, wobei E-Mail-Korrespondenz 70% und telefonische Kommunikation 30% ausmachen
• Die Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank

Was wir bieten:

• Ein attraktives Gehalt von 14,31 Euro pro Stunde
• attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Eine voll bezahlte Einarbeitung für den perfekten Einstieg
• Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach Übernahme
• Ein nettes und hilfsbereites Team
• Die Möglichkeit vom Einsatzunternehmen übernommen zu werden

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Extra Informationen

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Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Sarstedt

Arbeitsstunden pro Woche

35 - 40

Jobart

Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

14.31€ pro Stunde

Verantwortlich für

Schriftliche und telefonische Kundenberatung

Veröffentlicht am

21-11-2024

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch, Französisch, Dänisch, Finnisch, Norwegisch, Schwedisch, Niederländisch