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Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg

Starte als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg und werde die erste Anlaufstelle für die Lösungen von Anliegen der Kund:innen.

16 - 20 Stunden pro Woche
14.85€ pro Stunde

Was du machen wirst:

 

Jetzt bewerben: Dich erwarten ein attaktives Gehalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre!

Wir suchen eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit, die den direkten Kontakt zu Kund:innen liebt.

Deine Aufgaben als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in der Gesundheitsbranche bei einem der größten Vergleichsportale in Hamburg:

  • Du bearbeitest Anfragen der Kund:innen zu gesetzlichen Krankenkassen per Chat, Mail oder Telefon
  • Du prüfst und bearbeitest Anfragen zum Wechsel der Krankenkasse
  • Die Qualitätssicherung von Antragsunterlagen und Dokumentation liegt in Deiner Verantwortung
  • Die Erfassung und Pflege von Kunden- und Tarifdaten gehört zu Deinem Aufgabenbereich
  • Du trägst zu einem positiven Erscheinungsbild bei Kund:innen bei und leistest somit einen Beitrag zum Unternehmenserfolg

Das erwartet dich:

  • Gestärkt durch den Tag: Jeden Tag kostenfreies Mittagessen, Kaffee, Köln-Produkte und Obst sind für uns selbstverständlich
  • Bestmögliche Vorbereitung auf das Berufsleben: Durch die Verknüpfung von Theorie mit relevanter Praxis sowie der intensiven Unterstützung und Mentoring Deiner Kollegen (m/w/d)
  • Flexible Arbeitszeiten: Abgestimmt auf Dein Studium

Was wir bieten:

  • Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85 €
  • Einen zentralen, gut zu erreichenden Standort mitten in Hamburg
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit netten Kolleg:innen und Blick auf die Alster
  • Den Einstieg in ein namhaftes Unternehmen mit Möglichkeit auf ein langfristiges Arbeitsverhältnis und Übernahme

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Eine serviceorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Hilfsbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hochschule/Universität
Standort
Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche
16 - 20
Jobart
Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
14.85€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenservice/Kundenberatung im Bereich Krankenversicherung
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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