Customer Care Agent / Kundenbetreuer (m/w) in Vollzeit oder Teilzeit in Erfurt
Die redcoon GmbH, ein Tochterunternehmen der Media-Saturn-Gruppe, ist ein führender Onlineanbieter hochwertiger Elektronik-Markenprodukte. In acht Ländern Europas vertreten, beschäftigen wir mittlerweile mehr als 700 Mitarbeiter. Unser Personal ist unser Erfolg und unsere Zukunft. Jetzt kannst Du Teil unseres Teams am Standort Erfurt werden!Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Customer Care Agent (m/w) in Teilzeitarbeit:
Jobbeschreibung
Die redcoon GmbH, ein Tochterunternehmen der Media-Saturn-Gruppe, ist ein führender Onlineanbieter hochwertiger Elektronik-Markenprodukte. In acht Ländern Europas vertreten, beschäftigen wir mittlerweile mehr als 700 Mitarbeiter. Unser Personal ist unser Erfolg und unsere Zukunft. Jetzt kannst Du Teil unseres Teams am Standort Erfurt werden!
Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Customer Care Agent (m/w) in Teilzeitarbeit:
Du bist kompetenter Ansprechpartner in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)
Im Rahmen unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards bearbeitest Du Kundenanliegen in telefonischer und/oder schriftlicher Form und dokumentierst diese in unserem Kundenverwaltungssystem
Durch Deine Leidenschaft in der täglichen Arbeit erzeugst Du Begeisterung bei unseren Kunden
Durch professionelles Beschwerdemanagement trägst Du zu höchster Kundenzufriedenheit bei
Für die Kundenbedürfnisse stehst Du zur Lösungsfindung im Austausch mit unternehmensinternen Schnittstellen
Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Interesse und Freude am telefonischen Kundenkontakt zeichnen dich aus
Du verfügst über eine sichere Beherrschung der Regeln moderner Korrespondenz
Du hast Interesse an technischen Produkten
Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit und Belastbarkeit zeichnen dich aus
Idealerweise hast du Grundkenntnisse in den Anwendungen von MS Office (Word, Excel und Outlook)
Du bringst die Bereitschaft mit, in Schichten und an Wochenenden zu arbeiten
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du hast ein einwandfreies Führungszeugnis (zwingend erforderlich)
Unser Angebot:
Du genießt alle Chancen eines erfolgreichen und wachsenden Unternehmens
Du bist in einem zukunftsorientierten, vielseitigen und dynamischen Arbeitsgebiet
Du hast die Möglichkeit, Deine fachlichen und persönlichen Stärken einzubringen und zu entwickeln
Du bist Teil eines dynamischen, motivierten Teams mit einer unbürokratischen Struktur
Durch eine begleitete Einarbeitungsphase erhältst du einen willkommenen Start
Es gibt kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und eine gute Anbindung an den Busverkehr
Du kannst vielfältige Angebote zu Gesundheitsmaßnahmen nutzen und an gemeinschaftlichen Aktionen teilnehmen
Es erwartet Dich ein tolles Team, das mit Leidenschaft dabei ist, dasselbe von Dir erwartet und sich auf Deine Unterstützung freut. Wir bieten Dir eine spannende Herausforderung und eine anspruchsvolle, vielseitige Tätigkeit, in einer kreativen und herzlichen Arbeitsatmosphäre.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben und diese Position Deinen Qualifikationen
entspricht, erwarten wir gerne Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte bewirb Dich möglichst direkt über unser Online-Bewerbungsformular. Dieses erreichst Du über den Button "Bewerben" unter jeder Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite:
Aus Kostengründen bitten wir bei schriftlichen Bewerbungen auf postalischem Wege darum, die Unterlagen in Kopie zu übersenden, da diese nach Abschluss des
Bewerbungsverfahrens vernichtet werden.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und wünschen Dir viel Erfolg!
| Einsatzort | : |
Erfurt |
| Frühester Eintrittstermin | : | sofort |
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Erfurt
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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