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Werkstudent - Qualitätsmanagement / Kundenbetreuung / Hotellerie (m/w/d) in Mönchengladbach

Als Kundenbetreuer im Qualitätsmanagement (m/w/d) bist du selbstständig für die Organisation und Planung von Testreihen z.B. in der Systemgastronomie zuständig. Dabei kümmerst du dich um die Einteilung und das Briefing der Testpersonen. Die eingehenden Testgastberichte prüfst und wertest du detailliert aus bis hin zum vollständigen Reporting an den Kunden. Interessiert? Bewirb dich jetzt! :-)

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Als anerkannter Servicepartner in der Hospitality Branche helfen wir Gästezufriedenheit und Servicequalität nachhaltig zu steigern. Vielfältige Testeinsätze in Hotels und in der Systemgastronomie organisieren wir seit vielen Jahren sehr erfolgreich und engagiert für überregionale Gruppen in ganz Deutschland und Nachbarländern. Für unser dynamisches Team in Mönchengladbach suchen wir weitere Verstärkung. Dabei geht es um viel Kommunikation mit unseren unterschiedlichen Testgästen sowie um die exzellente Betreuung unserer Kund:innen mit individuellen Reports.

Was erwartet dich?

  • Du bist selbstständig für die Organisation und Planung von Testreihen, beispielsweise in der Systemgastronomie oder in Hotels zuständig
  • Du kümmerst dich um das Briefing der Tester:innen und hilfst beim Ausbau unseres Testerstamms
  • Du prüfst und wertest die Testberichte aus, bis zum vollständigen Reporting an unsere Kund:innen
  • Du unterstützt beim Ausbau der Social-Media-Kanäle, wie Instagram, Facebook und LinkedIn
  • Du wirkst mit kreativen Ideen an der Weiterentwicklung des Testerpools mit

Was solltest du mitbringen?

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Du findest Gastronomie, Hotels & Qualitätssicherung spannend
  • Du hast Spaß im Umgang mit Social Media & zeichnest dich durch deine Kreativität aus
  • Du bist ein:e kommunikationsstarke:r & flexible:r Teamplayer:in und arbeitest eigeninitiativ und ergebnisorientiert

Was bieten wir dir?

  • Spannende Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsraum
  • FLEXIBLE Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit & mobiles Arbeiten
  • Umfassende EINARBEITUNG sowie Teamzusammenhalt
  • TEAM VIBES: Flach, offen, dynamisch und per Du
  • GOOD VIBES und diverse Corporate Benefits wie Events, Fitness-Angebote oder kostenlose Parkplätze

Unser Jobangebot Werkstudent - Qualitätsmanagement / Kundenbetreuung / Hotellerie (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Mönchengladbach
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Minijob
Tätigkeitsbereich
Gastronomie / Catering
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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