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Technischer Kundenberater (m/w/d) in Karlsruhe

Du findest das Bankwesen interessant und du bist technikaffin? Dann werde technischer Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit in Karlsruhe!

40 Stunden pro Woche
14.96€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Eine hohe Kommunikationsstärke und Affinität für Technik zeichnet dich aus? Außerdem hast du Spaß am Telefonieren und bist lösungsorientiert? Dann bewirb dich jetzt als technischer Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit in Karlsruhe. Auf dich wartet ein umfassendes Onboarding und ein agiles Team. 

Zu deinen Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) zählen folgende Aufgaben: 

  • Du führst lösungsorientierte Servicegespräche bei Funktionsstörungen beim elektronischen Zahlungsverkehr 
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen, rund ums Thema Online-Banking 
  • Dokumentation und Überprüfen von Kundendaten sowie von EC-Cash-Transaktionen  

Um eine perfekte Kundenzufriedenheit zu bieten, wird derzeit keine Möglichkeit zum Home-Office angeboten.

Was wir bieten:

  • Einen attraktiver Stundenlohn von 14,96 Euro pro Stunde
  • Angenehme Arbeitszeiten: montags - samstags zwischen 14:00 und 20:00 Uhr und sonntags zwischen 07.00 -10.00 Uhr
  • Die Hardware wird dir zur Verfügung gestellt
  • Die Option vom Kunden übernommen zu werde
  • Eine intensive Einarbeitung, nach der du perfekt auf den Job vorbereitet bist

Was wir erwarten:

  • Realschulabschluss
  • Du bist kommunikativ, freundlich, lösungsorientiert und technikaffin
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist ab sofort verfügbar in Vollzeit
  • Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar www.fuehrungszeugnis.bund.de)

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Karlsruhe
Arbeitsstunden pro Woche
40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
14.96€ pro Stunde
Verantwortlich für
Beratung von Bankkunden, Kundenberatung, Kundenbetreuung
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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